如今，大家的消费习惯已不再“整齐划一”，而是呈现出兴趣优先、注重消费体验、注重品质与品位等多元特征。为了解决“够不够好，够不够个性”的问题，苏州函数集团在打造美罗百货这家高端百货之后，又开始布局全国第一家全球珠宝集合店——MATRO GBJ美罗国际珠宝。“未来我们将实现线上线下无缝对接，稳扎稳打做好实体店。”苏州函数集团董事长章晨对记者表示。
稳扎稳打做实体零售
——选择拥抱新零售的美罗百货所创办的美罗网上商城实现了线上线下渠道的链接。
随着互联网的发展，不少实体店都受到冲击，关店潮的新闻频见报端，然而章晨却对记者表示：“这么多年来，我们并没有受到多大影响，甚至反而他们不好过的时候，是我们过得最舒服的时候。未来，还是要稳扎稳打做实体商业。”
1990年，美罗百货（原工业品商场）开业。1992年，国务院印发《关于商业零售领域利用外资问题的批复》文件，外资开始大举来华兴办合资商场。1993年3月18日，美罗百货和新加坡AMK服装公司成立了中国第一家商业零售合资企业“美罗时装城”，如今美罗商城成为中国第一家运营奢侈品的高端百货，汇集了爱马仕、古驰、普拉达、等上千个国内外时尚名品，美罗百货成为全国为数不多的高端精品百货企业。
然而，“电商”大潮强烈冲击着传统零售业，除了淘宝天猫、京东等电商平台外，以低价拼购为特色的拼多多你方唱罢我登场。作为传统零售业，美罗百货没有拒绝新事物，而是选择拥抱它。为此，美罗百货创办的美罗网上商城实现了线上线下渠道的对接。
“2018年，函数集团销售收入能够实现100亿元，每年都在稳步增长。”章晨对记者表示，“但我们也不断想着创新、想着改变，这么多年取得的成绩，跟我们不断创新是分不开的。”
目前中国零售业不再是解决“有没有”的问题，满足消费者不同的需求十分重要，做企业也必须跟着变，才能找到出路。为此，2017年底，第一家MATRO GBJ美罗国际珠宝集合店在苏州美罗百货开店。
把目光锁定在海外珠宝集合店，是因为当时国内这部分市场尚属空白。章晨亲自带领海外招商买手团队精挑细选，历时两年，汇集了来自美、意、英、德、法、澳等全球十余家精品珠宝品牌及知名设计师品牌，并由美罗百货作为中国区独家授权代理商销售。
自2017年底苏州第一家店开业，到目前仅有一年多的时间，其相继在上海、北京开了店。MATRO GBJ美罗国际珠宝要赢得市场，还要做到更专业。“珠宝在市场的竞争要比黄金残酷得多，这就逼着我们打破珠宝行业‘二八法则’（即设计出的珠宝，只有20%的单品才能被市场消化）的挑战，竭尽全力挑选出更适合中国消费者的产品。”章晨对记者表示，“我最近要去欧洲，也是去挑选好的品类，再挑选些优秀的珠宝品牌回来。”
做新零售底气何在
——在未来将开办的这40家店中，美罗国际珠宝会根据南北方消费水平及文化的差异进行精准布货。
随着网上购物平台的发展与成熟，网购既方便又便宜，足不出户就可以用手机“买买买”，然而MATRO GBJ美罗国际珠宝却要做新零售。“2019年准备开40家实体店，让实体店在市场上扎根，把线下消费体验转移到线上，挖掘市场潜力。”章晨对记者表示。
那么，这40家店该如何开，又是什么底气支撑其这样做的？
数据显示，18-44岁年龄阶层的人群对钻石消费的贡献度达到88%。从未来的角度看，这部分消费人群的消费能力将会进一步提升，同时“她经济”时代女性更具个性，追求穿搭与珠宝的搭配。而MATRO GBJ美罗国际珠宝就是将客户定位在这部分人群。
然而，除珠宝奢侈品牌之外，一些优秀国际珠宝品牌因为没有财团支持，很难进入中国市场，MATRO GBJ美罗国际珠宝要做的就是提供这个平台，让中国消费者也能在国内挑选到国际优秀品牌的货品。以美罗珠宝集合店的EFFY品牌为例，它有着80年历史，品质、设计都很优秀，同时深受好莱坞明星的喜爱，然而靠单打独斗进入中国市场很困难，MATRO GBJ美罗国际珠宝店提供这样一个平台，它就可以花很小很轻的力量开辟中国市场，而这样的珠宝品牌也不在少数。
虽然国外珠宝品牌，在价格的定位上却不“高冷”。记者了解到，MATRO GBJ美罗国际珠宝从几百元到几十万元之间不等。而且MATRO GBJ美罗国际珠宝与传统珠宝的定价有所区别，美罗更倾向于从文化、审美的角度来区分是属于中高端还是中低端。MATRO GBJ美罗国际珠宝有一些设计师的品牌，小众却用料考究，虽价格不贵，却不失品位，非常适合现在消费者不喜欢雷同的消费心理。
“因为客单价不同，就要求我们精准地布局市场。”章晨对记者表示。“在未来将开办的这40家店中，我们会因地制宜，根据南北方消费水平及文化的差异进行精准布局。也会根据消费场合的不同，在同一个城市的不同商场进行不同的布货。例如我们的店如果开在北京的大悦城，就会选择客单价比较低一些、适合年轻女孩子消费的产品。而如果在北京的SKP，我们则会选择客单价比较高、显得比较成熟稳重的产品。这些都需要精心布局，而不是千店一面。”章晨还表示，不仅是在线下，未来MATRO GBJ美罗国际珠宝还将在众多电商平台上发力。
据记者了解，MATRO GBJ美罗国际珠宝除开创海外珠宝品牌集合店和线上旗舰店模式外，还会采取进口保税消费模式，这一优势不但降低了经营成本、简化了销售流程，还使得美罗国际珠宝与国外珠宝品牌谈判的优势更加明显。
